Kernpuntenkaart omgaan met agressie
Hoe zijn de verschillende vormen van agressief gedrag te herkennen? En wat is dan beste aanpak? De kernpuntenkaart geeft snel inzicht.
Doelen
- Herkennen van verschillende vormen van agressief gedrag
- Direct en juist handelen bij agressief gedrag
Doelgroep
Leidinggevenden van SW-medewerkers
Hoe werkt het?
De kernpuntenkaart geeft in een overzicht weer wat de kenmerken van agressief gedrag zijn. Daarbij is direct de beste manier van handelen beschreven.








