Demo training agressiebeheersing

Werkleiders kunnen soms te maken krijgen met agressief gedrag. In het opleidingstraject ‘omgaan met emotie en agressie’ van Pantar leren zij hoe dit te voorkomen en aan te pakken. Deze demo geeft een indruk van de inhoud van de training.

Doel

Een indruk geven waaruit een training agressiebeheersing bij Pantar bestaat.

Doelgroep

Werkleiders binnen SW-organisaties

Programma

Zoals in de demo te zien is, komen tijdens het opleidingstraject 'omgaan met emotie en agressie' de volgende punten aan de orde:

  1. E-learning vooraf:
    • Introductie; sterke toename van agressie, de norm: agressie wordt niet geaccepteerd!
    • Voorkomen; kennis, professionaliteit, goede communicatieve vaardigheden
    • Hanteren; emotie en agressie herkennen, omgangstechnieken en grenzen stellen
    • Toets; wie slaagt kan meedoen aan de gedragstraining
  2. Intensieve gedragstraining
  3. Altijd beschikbare e-learning achteraf; om kennis op te frissen en nieuwe collega’s snel in te werken

Meer informatie?

Bekijk de demo van de training ‘omgaan met emotie en agressie’ van Pantar
Direct naar publicaties over agressiebeheersing
Publicatie ‘Dit pik ik niet!’ (717 KB)
Verslag van de bijeenkomst 'Dit pik ik niet!'

Contact

Pantar, Amsterdam
T: (020) 416 80 00