Integratie van dove en slechthorende werknemers op de werkvloer
Werkgevers kunnen een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van werknemers met een auditieve beperking. Het is daarbij essentieel om eerst in kaart te brengen welke werknemers hiermee te maken hebben en in welke mate. Dit inzicht helpt niet alleen bij het organiseren van passende ondersteuning, maar draagt ook bij aan de veiligheid binnen de organisatie.
Praktische hulpmiddelen
Er zijn verschillende hulpmiddelen die de communicatie kunnen vergemakkelijken. De AVA-app zet spraak om in tekst, wat helpt bij gesprekken en vergaderingen. Daarnaast kan een richtmicrofoon tijdens werkoverleggen ervoor zorgen dat werknemers met een gehoorapparaat sprekers beter verstaan. Let er wel op dat deze microfoons vaak merkgebonden zijn.
Een belangrijk aandachtspunt is dat veel (licht)slechthorende werknemers aarzelen om een gehoorapparaat te gebruiken. Dit kan leiden tot extra uitdagingen op de werkvloer, zoals verminderde concentratie en verhoogde vermoeidheid. Bewustwording en open communicatie over hulpmiddelen kunnen hierbij helpen.
Alternatieve ondersteuning
Voor dove werknemers, die vaak gebarentaal als moedertaal hebben, is een vertaalapp niet altijd geschikt. Zij hebben meer baat bij een gebarentolk. Overleg daarom met de werknemer welke tolk prettig is, omdat een persoonlijke klik hierbij belangrijk is.
Daarnaast is het goed om duidelijk te communiceren wanneer een tolk vanuit het bedrijf beschikbaar wordt gesteld. Voor werknemers buiten de sociale werkvoorziening (SW) ligt de verantwoordelijkheid hiervoor bij henzelf. Binnen de SW regelt de werkgever dit, omdat in het budget al rekening is gehouden met kosten voor werkaanpassingen en voorzieningen.
Door samen met werknemers te kijken naar passende ondersteuning en hulpmiddelen, kunnen werkgevers een inclusieve werkomgeving creëren waarin iedereen optimaal kan functioneren.
Tolkvoorziening voor mensen met een auditieve beperking
Iedereen met een auditieve beperking in Nederland heeft recht op een tolkvoorziening. Dit kan een tolk Nederlandse Gebarentaal (NGT), tolk Nederlands met Gebaren (NmG), schrijftolk of Tactiele Nederlandse Gebarentaal (TNGT) zijn. Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid roept gemeenten en sociaal ontwikkelbedrijven op om deze voorziening altijd beschikbaar te stellen voor mensen met een auditieve beperking, met of zonder visuele beperking, die een Wsw-indicatie hebben.
De groep mensen met een auditieve beperking groeit en niet iedereen heeft dezelfde ondersteuningsbehoefte. Daarom is het belangrijk om in overleg te gaan over de juiste vorm van ondersteuning. In een nieuwe informatiefolder en website speciaal voor gemeenten en sociaal ontwikkelbedrijven staat hoe je de communicatie zo gelijkwaardig mogelijk kunt faciliteren.
Meer informatie en praktische handvatten zijn te vinden in deze informatiefolder.
Ondersteuningsaanbod vanuit SBCM
Heeft jouw organisatie werknemers die doof of slechthorend zijn? Of begeleid je iemand die niet of slecht kan horen? Dan is het waardevol om met gebaren aan de slag te gaan. Gebarentaal op de werkvloer zorgt voor meer begrip en betere communicatie tussen horende en slechthorende werknemers. Dit draagt bij aan hun ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid.
- Voor directe collega’s op de werkvloer zijn er twee mini modules om kennis te maken met gebaren, de leersnack gebarentaal op de WERK-portal.nl en de uitdagingen Gevaar? Maak een gebaar en Veilig werken in gebarentaal in de (web)app Lerenwerktvooriedereen.nl
- Via Nienke Fluitman kun je de incompany training Gebarentaal op de werkvloer volgen. In deze training leer je 50 gebaren die direct toepasbaar zijn op de werkvloer. Daarnaast krijg je inzicht in de ontwikkelingskansen voor dove en slechthorende werknemers en de cultuurverschillen tussen horende en dove collega’s. Deze kennis helpt om een inclusieve werkomgeving te creëren en werknemers te stimuleren in hun ontwikkeling.
- De gratis e-learning Gebarentaal op de werkvloer laat je kennismaken met de Nederlandse gebarentaal. Daarnaast oefen je met gebaren voor op de werkvloer. Het programma duurt ongeveer 90 minuten. Je kunt zelf kiezen welk onderdeel je wilt doorlopen en doet dit op je eigen tempo. Onderstaande video geeft je een indruk van de inhoud van de e-learning.
Wil je meer informatie ontvangen? Stuur dan een mail naar Noraima Kirindongo van SBCM.