Topper van 2025: Gert-Jan Luis van Den Haag Werkt

Gert-Jan Luis van Den Haag Werkt laat zien wat er mogelijk is als je blijft leren. Hij begon twee jaar geleden als medewerker interieuronderhoud en werkt nu bij de IT-afdeling van Den Haag Werkt. Daar helpt hij collega’s met computers en telefoons, beheert hij systemen en geeft hij trainingen. Lees waarom hij is uitgeroepen tot Topper in de Toppercampagne van 2025.

Van schoonmaak naar systeembeheer, die overstap maakte hij niet zomaar. Gert-Jan was altijd nieuwsgierig naar techniek en wilde weten hoe systemen écht werken. Door hard te leren en veel vragen te stellen, groeide hij snel in kennis en zelfvertrouwen. Hij leerde werken met Scrum en met programma’s als Vision en Compas. Ook hielp hij bij het overzetten van systemen naar de cloud. “Terugkijkend waren er meerdere spannende momenten waarop ik dacht: ojee, dit is eng! Soms raakte ik in paniek,” vertelt Gert-Jan. “Maar collega’s zeiden steeds: ‘Je kunt dit echt.’ Hun vertrouwen gaf me de kracht om door te zetten. Ik leerde dat het oké is om fouten te maken en als het niet de eerste keer lukt, dan de tweede of derde keer wel.”

Blijven leren, ook buiten werktijd

In zijn vrije tijd volgt Gert-Jan opleidingen op hbo-niveau over programmeren en businessanalyse. Hij leest veel en oefent door. “De opleiding voor Scrum gaf me enorm veel zelfvertrouwen,” vertelt hij. “Ik leerde om grote taken op te delen in kleine stukjes en stap voor stap aan te pakken. Dat pas ik nu dagelijks toe in mijn werk voor de gemeente Den Haag. Alle IT-teams werken volgens de Scrum-methode en leggen hun werk vast in JIRA-tickets. Dankzij die kennis kan ik beter meewerken én meedenken.”

Een collega die anderen verder helpt

Wat collega’s aan Gert-Jan waarderen? Zijn rust, zijn geduld en zijn bereidheid om altijd te helpen. Hij legt dingen begrijpelijk uit en zorgt dat anderen met vertrouwen met de computer werken. “Voor twee nieuwe cloudapplicaties heb ik trainingen ontwikkeld voor teamleiders,” vertelt hij. “Ik regelde de planning, maakte het lesmateriaal en gaf de meeste trainingen zelf. In het begin vond ik dat superspannend, maar na een paar keer ging het steeds beter. Nu ben ik trots dat ik heb bijgedragen aan zo’n grote IT-migratie.”

Betrokken, binnen én buiten het werk

Ook buiten het werk zet Gert-Jan zich in voor anderen. Bij Scouting Nederland was hij jarenlang vrijwilliger en begeleider van landelijke activiteiten. Daarvoor kreeg hij het Teken van Bijzondere Verdienste. Bij Scoutinggroep De Wegelaer geeft hij leiding aan jongeren met een verstandelijke beperking. “Van werken met mensen met een beperking heb ik geleerd dat iedereen waarde heeft,” zegt Gert-Jan. “De een heeft gewoon wat meer tijd of uitleg nodig dan de ander en dat is helemaal oké. Dat helpt mij ook in mijn werk bij Den Haag Werkt.”

Een echte Topper van Regio West

Met zijn nieuwsgierigheid, leergierigheid en betrokkenheid laat Gert-Jan zien wat Leven Lang Ontwikkelen betekent. Hij is een echte Topper van Regio West!