Hoe tevreden zijn jouw werknemers? Doe een MTO
Hoe tevreden zijn jouw werknemers? Je komt erachter met een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO). Met een MTO meet je wat werknemers vinden van hun werk, hun werkomgeving, de werkprocessen, de manier waarop ze worden aangestuurd en de samenwerking met collega’s. SBCM en Cedris hebben een basisvragenlijst ontwikkeld voor sociale ontwikkelbedrijven die een MTO willen houden.
Inzicht in tevredenheid
Met het MTO-SW krijg je inzicht in de tevredenheid en de betrokkenheid van werknemers en in de manieren om deze tevredenheid te vergroten. Met de resultaten kun je in gesprek gaan over werk, persoonlijke ontwikkeling en doorstroom binnen en buiten het bedrijf. De basisvragenlijst houdt rekening met de diversiteit aan doelgroepen bij sociale ontwikkelbedrijven en is door vier bedrijven getest.
Wat vind je allemaal in het onderzoeksrapport?
Het MTO-SW bestaat uit de volgende onderdelen:
- Een handreiking met een checklist en achtergrondinformatie met uitleg, tips en ideeën over hoe je een MTO goed kan toepassen
- Een overzicht van de basisvragen
- Een benchmarkrapportage met daarin de gemiddelde scores van alle deelnemende sociale ontwikkelbedrijven
SBCM en Cedris hebben het MTO-SW samen ontwikkeld met de onderzoeksbureaus Effectory en MarketResponse. Beide bureaus kunnen helpen met de uitvoering van het MTO-SW. De kosten zijn afhankelijk van de wensen en de ondersteuningsbehoefte van de organisatie. Je maakt hierover zelf afspraken met het onderzoeksbureau. Wij raden aan om een gesprek aan te vragen met beide bureaus, om een goede afweging te kunnen maken. Met de bureaus is afgesproken dat MarketResponse de benchmark opstelt voor de sector.
Natuurlijk kan je het onderzoek ook (gedeeltelijk) zelf uitvoeren of een ander bureau inhuren. De vragenlijst is openbaar. Vergelijken met andere bedrijven kan via de jaarlijks uitgebrachte benchmark.
Ook kan je bij MarketResponse een format (5-punts schaal, 11 standaard vragen, groepsindeling) opvragen om alsnog jouw bedrijf op te laten nemen in de benchmark. Voor meer vragen hierover kan contact worden opgenomen met MarketResponse.
Ervaringen met het MTO
Benieuwd naar de ervaringen van sociale ontwikkelbedrijven? Lees dan de praktijkvoorbeelden van:
Benchmark rapportages 2018 – 2023
Wil jij benchmark rapportages bekijken?
Meer weten over een MTO-SW? Neem contact op met:
MarketResponse
Nikki van Nijhuis
Research Consultant
E: nikki.vannijhuis@marketresponse.nl
W: www.marketresponse.nl
Effectory
Marnix Hiep
Adviseur medewerkersonderzoeken
E: Marnix.Hiep@Effectory.com
W: www.effectory.nl